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到第

狮跑车友会 > 请凯撒帮忙解决个棘手的问题

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战哥xu

来自:四川成都

等级:2级

注册:2013-10-15

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发表于:2015-06-27 13:19:06 只看该用户

你好:凯撒!能帮我个棘手的问题吗?我的探路泽的左边的行车灯(包括环形灯)整个不亮了,先还以为是线路接触不良的原因,开到原安装这个灯的地方检查:说是行车灯不行了,说烧了,我郁闷了 ,行车灯都是LED的哦 质量会那么不好!!!(郁闷)!!!无法维修,只能换大灯总成!!我的个去,没用多久就又要换总成?郁闷了半天 无法只得换(不换就与另一只不一样了),又给我换了只总成,换上问题又来了,行车灯又与原来的灯不一样了(原来的行车等是两个U型和下面一条LED同时亮,现在是只有下面一条在亮,U型不亮了,U型灯开小灯才亮),问原因说原来那款估计就是因为行车灯坏得快没生产了!!我的个去,不能叫我开个两只不一样的灯满大街跑吧,还又花了我1000多米米的哦,结果安装的地方与厂家联系说叫我先开回去等两天,他们重新发个原来的那种电路板之类的来给我更换成原来那种,没办法只有回家等,过了几天一问说厂家又说的不能换了,要我把另外一只原来的也换成现在这种,我的天 ,就等来这个结果,说给我出厂价650元把另外一只换成现在这种。这叫什么事啊?难道探路泽就这样的质量和这样解决方法来应付消费者的吗???????现在更加郁闷了,不换吧 ,两只眼镜不一样,换了吧又冤枉多花钱,但还得不到质量保证!!!!!我现在都还在考虑怎么来处理这个事!请凯撒帮忙出出主意,能帮我换换LED的行车灯和U型泪眼吗?行的话我寄给你帮换换,当然你收的费用要给你的。你在这里先谢谢了!

京城凯撒

来自:保密

等级:12级

爱车:起亚 狮跑

注册:2005-05-04

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发表于:2016-02-18 17:39:53 只看该用户 1楼

战哥xu 发表于 2015-06-27 13:19:06

你好:凯撒!能帮我个棘手的问题吗?我的探路泽的左边的行车灯(包括环形灯)整个不亮了,先还以为是线路接触不良的原因,开到原安装这个灯的地方检查:说是行车灯不行了,说烧了,我郁闷了 ,行车灯都是LED的哦 质量会那么不好!!!(郁闷)!!!无法维修,只能换大灯总成!!我的个去,没用多久就又要换总成?郁闷了半天 无法只得换(不换就与另一只不一样了),又给我换了只总成,换上问题又来了,行车灯又与原来的灯不一样了(原来的行车等是两个U型和下面一条LED同时亮,现在是只有下面一条在亮,U型不亮了,U型灯开小灯才亮),问原因说原来那款估计就是因为行车灯坏得快没生产了!!我的个去,不能叫我开个两只不一样的灯满大街跑吧,还又花了我1000多米米的哦,结果安装的地方与厂家联系说叫我先开回去等两天,他们重新发个原来的那种电路板之类的来给我更换成原来那种,没办法只有回家等,过了几天一问说厂家又说的不能换了,要我把另外一只原来的也换成现在这种,我的天 ,就等来这个结果,说给我出厂价650元把另外一只换成现在这种。这叫什么事啊?难道探路泽就这样的质量和这样解决方法来应付消费者的吗???????现在更加郁闷了,不换吧 ,两只眼镜不一样,换了吧又冤枉多花钱,但还得不到质量保证!!!!!我现在都还在考虑怎么来处理这个事!请凯撒帮忙出出主意,能帮我换换LED的行车灯和U型泪眼吗?行的话我寄给你帮换换,当然你收的费用要给你的。你在这里先谢谢了!


产品质保1年是所有车系品牌灯具的惯用维护周期,过了使用周期后出现的问题,需要由消费者自行承担;

之前我们组织了多次以旧换新活动,1200元更换两只全新设计的电路板的大灯总成;这个已经是在业界中唯一案例了;当然,如果需要任何配件,也可以联系您的经销商或者联系工厂,两者都无法给与您满意答复的时候您也可以直接找我帮您解决问题;

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